プライバシーポリシー
株式会社 Emerald Lighthouse（以下「当社」といいます）は、福岡に拠点を置き、ガーデン照明に関連する事業活動を行っております。当社は、お客様からお預かりする個人情報の保護を経営上の最重要課題のひとつと位置づけ、個人情報保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）をはじめとする関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の定義
個人情報保護法に基づき、本ポリシーでいう「個人情報」とは、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号、住所など、特定の個人を直接または間接に識別し得る情報を意味します。当社がガーデン照明のご提供にあたり取得するお客様の連絡先情報や、ウェブサイト上でご入力いただくお問い合わせ内容も個人情報に含まれます。
2. 収集する個人情報と収集方法
お客様から以下の情報をお預かりする場合があります。お問い合わせフォーム送信時のお名前、メールアドレス、メッセージの内容。ガーデン照明のご利用に際してお伝えいただくご要望やご連絡先。電話番号 +81-92-406-8215 へのお問い合わせ時にお聞きする内容。クッキー及びウェブビーコンを通じて自動収集されるブラウザ種別、アクセス日時、参照元URL等の技術情報。取得にあたっては、適法かつ公正な手段によるものとし、偽りその他不正の手段は用いません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、以下に定める目的に限り、お客様の個人情報を利用します。お問い合わせへの返信およびガーデン照明のサービスに関する情報提供。ご予約・ご注文の処理と確認のための連絡。福岡市中央区周辺でのサービス提供体制の最適化のための社内検討。ウェブサイトの運営改善とコンテンツの最適化。関連法令を遵守するために必要な対応。本ポリシーに定めのない目的で個人情報を利用する場合は、お客様の事前同意を得ることとします。
4. 第三者提供について
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。お客様ご本人から事前に書面またはフォームによる同意をいただいている場合。法令に基づく開示要請があった場合（裁判所命令、捜査機関からの照会など）。人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合。公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合。なお、当社がガーデン照明の提供に際して業務を委託する場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
5. 安全管理措置
お客様からお預かりした個人情報の安全を確保するため、株式会社 Emerald Lighthouseは福岡市中央区の拠点において以下の対策を講じております。ガーデン照明に関する情報へのアクセスは、業務上真に必要な担当者のみに制限しています。ウェブサイトとの通信にはSSL/TLSプロトコルを使用し、データの暗号化を行っています。個人情報管理責任者を置き、取り扱い状況を定期的に点検しています。当社のスタッフに対し、情報管理に関する研修を行い、意識向上を図っています。利用目的が達成された個人情報は、遅滞なく安全な方法で廃棄します。
6. お客様の権利（開示等の請求）
お客様は、当社に対して以下の請求を行うことが可能です。開示として当社がどのような個人情報を保有しているかを確認できます。訂正として登録情報に誤りがあれば、正しい情報への修正を依頼できます。削除として保有する個人情報の消去を依頼できます。利用停止として同意を撤回し、以降の利用停止を依頼できます。苦情の申し立てとして当社の個人情報の取り扱いについて不服がある場合、お申し出いただけます。いずれのご依頼も、お問い合わせフォームまたは下記のお電話にて承ります。本人確認を行ったうえで対応いたします。
7. 情報漏えい等への対応
株式会社 Emerald Lighthouseのガーデン照明に関連して個人情報の事故が発生した場合、当社は次の対応を行います。被害の範囲を特定し、影響の最小化に努めます。福岡の拠点にて発生原因の調査を行い、必要な修正措置を実施します。対象となるお客様に対して、判明後速やかにご報告します。個人情報保護委員会その他の監督機関に対して、法令の定めるところにより通知します。
8. クッキーについて
株式会社 Emerald Lighthouseの当ウェブサイトでは、ガーデン照明に関するお客様の利便性向上やアクセス解析の目的でクッキーを使用する場合があります。クッキーの種類、利用目的、および無効化の方法については、クッキーポリシーをご参照ください。お客様はブラウザの設定を通じて、クッキーの受け入れを管理することが可能です。
9. ポリシーの変更について
本プライバシーポリシーの内容は、法令の改正や株式会社 Emerald Lighthouseのガーデン照明に関する事業内容の変化に応じて、予告なく改定する場合があります。改定後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じます。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご質問、個人情報の開示等のご請求、その他ガーデン照明における個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社 Emerald Lighthouse
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神二丁目14-3
電話：+81-92-406-8215
メール：info@emerald-lighthouse.com
オプトアウトについて
株式会社 Emerald Lighthouseの当ウェブサイトをご利用いただくにあたり、個人情報をご提供いただく必要はございません。ガーデン照明に関する情報を共有されたくない場合は、お問い合わせフォームやアカウント登録などの送信機能をご利用にならないでください。ブラウザ設定でクッキーを無効にすることも可能です（詳しくはクッキーポリシーをご覧ください）。過去にご提供いただいた情報の削除をご希望の場合は、当社まで直接ご連絡ください。ご依頼は迅速に処理させていただきます。